Perancangan Sistem Administrasi Surat Menyurat Pada Kampus Menggunakan Metode Rapid Application Development

Perguruan tinggi diharapkan dapat memberikan pelayanan terbaik yang memenuhi kebutuhan dan keinginan mahasiswa, yang terlihat dari kualitas tenaga pendidik dan layanan akademik. Namun, beberapa perguruan tinggi masih menghadapi permasalahan yang menyebabkan ketidakpuasan mahasiswa, terutama pada pelayanan administrasi akademik serta sarana dan prasarana yang belum memadai. Sistem Informasi Akademik dibangun untuk mengelola data akademik dan kegiatan administrasi perkuliahan mahasiswa secara online, namun pelayanan administrasi surat di beberapa bagian kampus masih dilakukan secara manual. Hal ini menyebabkan kesulitan dalam pencarian data surat masuk dan keluar serta risiko kesalahan penulisan nomor surat. Oleh karena itu, dibutuhkan sistem berbasis web yang mempermudah pengolahan administrasi surat masuk dan keluar. Penelitian ini bertujuan merancang Sistem Administrasi Surat-Menyurat di kampus menggunakan metode Rapid Application Development (RAD) untuk meningkatkan efisiensi dan keakuratan dalam pengelolaan surat menyurat.